新 客 户 常 见 问 题

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   鉴于众多新客户开始与88KIDS合作初期有太多疑问，同时88KIDS客服一再的重复回答大致相同的问题，浪费了双方的时间，故整理一些新客户常见问题，供大家参考！建议新客户提问前请先仔细看一下这里的问题，以及88KIDS“批发细则”期望能解您的大部分疑惑！如果还有别的疑问，请随时来电来信或与网上询问88KIDS客服人员，我们会耐心解答您的其它问题！！！
 
一、关于88KIDS的问题（针对第一次接触88KIDS的客户）
 
1.  88KIDS是个品牌吗？
答：88KIDS是我们外贸童装批发网（www.88KIDS.cn）的名字，不是外贸童装的一个品牌。
 
2.  88KIDS的外贸商品是自己生产的吗？
答：88KIDS是做外童装贸库存及外贸童装尾单的，88KIDS暂时自己不生产童装！
 
3.  88KIDS的商品都是外贸的吗？
答：88KIDS是专做外贸童装的批发网站，我们99%的商品都是外贸商品，不排除1%的内销精品，此类商品我们会特别加以标注和说明！
 
4.  88KIDS的外贸商品都是原单吗？
答：88KIDS的外贸童装图片下面标有原单字样的都是原单的，其他是部分跟单精品和内销精品（此类商品我们会特别标注及说明），一般没有仿单的。
 
5.  88KIDS的外贸商品是厂家直接进的货吗？
答：88KIDS的外贸童装基本上都是直接厂家进的货，不排除别的渠道！合作厂家遍布全国各地！关系良好，货源充足！
 
6.  88KIDS也做零售吗？
答：88KIDS定位专业外贸童装批发网站，主要针对散批客户，一般是开零售实体店、网上零售店，或批零兼营的客户！88KIDS不做零售，若有零售客户对88KIDS商品情有独衷，我们会按网上零售价出售！
 
7.  在我的那个城市有其它人在你们这里进过货吗？
答：88KIDS在大陆客户遍布全国各大城市及主要县城，境外客户有台湾、香港、日本、韩国、马来西亚、美国、新西兰等其它国家和地区。
 
8.  我能到和我同城市的你的客户那里去看看吗？
答：抱歉，88KIDS的任何客户我们都绝对保密！
 
9.  88KIDS做代销吗？
答：88KIDS不做代销。
 
10.  88KIDS的商品档次怎么样？
答：88KIDS的商品80%属于中档商品：包括价格和品牌。
 
11.  88KIDS做加盟吗？
答：88KIDS暂时不做加盟！
 
二、关于外贸童装的问题（针对第一次接触外贸童装的客户）
 
12.  外贸童装哪些品牌比较好？
答：外贸童装品牌很多，一般客户比较熟悉的有欧美的Disney系列，Barbie（芭比），Strawberry Shortcake（草莓娃娃），NEXT，GAP，，H&M，OLILY，GMYBOREE（金佰利）等，日韩的西松屋，Angle Heart，Love mate， OSHKOSH等。
 
13.  外贸童装吊牌什么是否都齐全？
答：在市场上的大部分外贸童装，都是库存或是尾单，所以领标，洗标，尺码标，吊牌等都齐全的不多，绝大部分商品都会有或多或少缺这缺那现象，甚至有些是剪标的，或是换标的，这在外贸商品里是非常普遍的。
 
14.  听说外贸童装的次品率很高？
答：外贸商品的次品率的确很高，一般批发商都会检查，行业内不成文的规定是，5%以内的残次品率需客户自行承担解决！所以做外贸童装需要有这个心理准备！
 
15.  商品说明内标注的尺码（12M，4T，6A，130CM），这些怎么看？
答：外贸童装标注尺码一般分三种
1、按适合的身高标注：譬如90，95，120，130CM…指的是适合的儿童身高！一般日单的较常见80，90，95CM；
2、按适合的年龄标注：譬如6M，12M，18M，指的是相应的宝宝月份，适合6，12，18个月的宝宝穿着；4，5，6T（或是4，5，6A）指的是相应的儿童年龄，适合4，5，6岁的孩子穿着；
3、编号：譬如2，4，6，8，10号或是00，0，1，2号；只是为了区分此款衣服的大小号，不一定代表年龄或是身高，一般88KIDS会注明适合多大孩子穿着。
注：因每款衣服的打样不一，所以可能存在标相同的号，却大小不一，一般和中国正常孩子较适合的码，我们不再特别说明，如果有明显的大小出入，88KIDS会有偏大偏小的说明，敬请注意！
 
16.  外贸童装码都齐全吗？
答：外贸童装每一款码不一定齐全，部分来货的时候能齐码，卖一段时间后肯定会有断码，有时来货的时候就是跳码或是单码的，一般88KIDS会注明码数并及时更新。
 
17.  88KIDS好象大童的衣服比较少？
答：是的，整个市场大童的衣服比例就少，而且大童的客户比例也少！
 
18.  能推荐一些88KIDS卖得比较好的商品吗？
答：抱歉！我们一般不推荐商品，基本上我们的上架商品都卖得很好！而且每个客户的基本情况（您的客户的需求，年龄段，经济能力，品位，喜好等）也差别很大，没办法一概而论！
 
19.  我想开个童装店，估计要进多少钱的货比较合适？
答：这和每个客户的情况有关：店面大小，档次定位等。一般16平方的店，夏装一般1-2W左右吧！
 
三、在88KIDS下订单时可能出现的问题
 
20.  我一定要注册会员才能下订单吗？
答：必须注册后才能在网上订货。用会员名登录后下的订单，会一直保存在你的信息内，你可以随时查看您的订单和以前的信息！
 
21.  必须是会员才能享受批发价吗？
答：只要满足88KIDS批发客户订货要求均能享受批发价，同时也能及时得到88KIDS的最新活动信息！
 
22.  要怎么样注册会员？
答：在www.88KIDS.cn首页最上面，“登录/注册”，您点击进去，按提示步骤一步步完成即可！
 
23.  批发价格还能再便宜一些吗？
答：为了保证所有客户的利益，88KIDS不与任何客户议价。具体内容可详见88KIDS批发细则。我们保证价格透明、公开、公正，期待的是与您的长期合作。
 
24.  88KIDS订货每款必须一手一手订吗？
答：一般88KIDS在每款商品说明内标注了起订要求，请客户严格按照起订要求订货！
 
25.  订货时能挑码吗？
答：不能挑码！
 
26.  商品说明内注明的3件起订，4件起订，是怎么样配货的？
答：我们说的起订要求，一般是指一个码一件。如果此款商品只有2个码，要求4件起订，是指每个码各2件。如果有款有3个颜色，每色4个码，要求4件起订，注明可混批，若客户没有特别说明，我们会颜色尺码均配。
 
27.  在下订单时怎么样更改每款的订购数量呢？
答：在下单里，点击每款的“购买”，会出现一个数字框，您在那里更改您要的数量，再点击下侧的“更新”键（这很重要，否则系统不保留您的更改）。
 
28.  在下订单时，怎么样说明我要的尺码和颜色呢？
答：由于系统原因，暂时不能在每款订购时选择尺码和颜色，可以在全部选好后，提交订单前，在“订单附言”里说明你对某些款的要求。我们会在配货时尽量满足您的要求！
 
29.  在提交了订单后可以在哪里查看？
答：在你没有提交订单前是查询购物车的预订商品情况，提交订单后就应该查询“我的订单”了。具体操作：登录后在“用户中心”里点击“我的订单”即可。现在订单时时更新，您可以随时查看配货，发货等情况！
 
30.  下了订单以后需要做什么？
答：您的订单成功提交后会产生一个“订单号”，请记录此订单号，以备查询。同时请确定您在订单中所留的联系方式等信息准确有效。一般情况下我们会在您下单后24小时内根据您留下的联系方式与您核对订单配货情况，确认实际所订商品的最后数量、尺码以及最后的订单金额。您确认已配的订单后，告诉我们发货方式，您就可以付款了。汇款以后请通知我们，我们在查收后会在24小时内发货，一般情况下当天16：00之前汇款可当天发货，否则第二天发出，货物发出后，我们会在您的相应订单内说明您的发货方式及货运单号，货运费用等！
 
31.  一般发什么方式比较好？
答：江浙沪建议用快递，首重5元，续重2元/KG；其它城市，一般建议发货运，我们基本走华宇和佳吉物流，这两个物流公司相对网点比较多。一般1000块钱的货，基本都在30元左右。
 
32.  你们怎么知道是我汇的款呢？
答：我们网上公布的中国工商银行，中国建设银行，中国农业银行，中国银行，招商银行均开通了网上银行，您汇款后请及时通知我们，我们能立刻在线查询汇款记录（汇入金额、时间等信息）！其它银行也能通过电话即时查询。
 
33.  第一次订单后，如果补货，还要800元吗？
答：补货您可以500元起发货。而且外贸货由于数量有限，要补货都非常困难。所以建议大家看到好的货品一定尽快下订单，并且估计好您的数量需求。